রেফারেন্স

ex66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করছি।

স্বচ্ছ ডেটা সংগ্রহপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ex66 ex66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
আমাদের পদ্ধতি

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা এনক্রিপশন, নিরাপদ স্টোরেজ এবং নিয়মিত সিস্টেম পর্যালোচনা ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য অনুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে এবং প্রয়োজন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড এবং যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং পছন্দসই খেলা দ্রুত খুলতে পারেন। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে পারেন অথবা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ট্র্যাকিং সীমিত করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আমরা আপনার লগইন সেশন মনিটর করি এবং অস্বাভাবিক ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে প্রবেশ করা হলে ওটিপি যাচাইকরণ চালু করি। আপনার পাসওয়ার্ড নিয়মিত আপডেট করুন এবং একটি শক্তিশালী কম্বিনেশন ব্যবহার করুন।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যতক্ষণ আপনার প্রোফাইল সক্রিয় থাকে ততক্ষণ রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা লেনদেন ইতিহাস এবং যাচাইকরণ রেকর্ড ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেই, যা স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে রাখার জন্য প্রয়োজন।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার তথ্য সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে অথবা মুছতে চাইলে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট বোতাম চাপুন। আমাদের সহায়তা টিম আপনার ডেটা অনুরোধ গ্রহণ করবে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনাকে একটি স্ট্যাটাস আপডেট দেবে।

ইমেইল

আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেতে পারি। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত দুই থেকে তিন কর্মদিবসে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিকল্প খুলুন। আপনি মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে, আপনার কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন

না, আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস রেকর্ড করি যাতে আপনার জমা এবং উত্তোলন ট্র্যাক করতে পারি।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারের সাথে সেই তথ্য শেয়ার করি যা আপনার লেনদেন ক্লিয়ার করতে এবং গেম সেশন চালু রাখতে প্রয়োজন। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন। সেখান থেকে আপনি আপনার প্রোফাইল ডেটা, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড ডাউনলোড করতে পারবেন।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেই। তবে লেনদেন ইতিহাস এবং যাচাইকরণ রেকর্ড স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে রাখার জন্য সংরক্ষিত থাকে। এই ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ এবং বাহ্যিক ব্যবহারের জন্য শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং দুই থেকে তিন কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।